我们的电脑在开机之后要想正常上网，就要先成功连接宽带才可以，而在连接宽带出现各种各样的错误提示也是常见的问题，比如最近有win8.1系统用户反映说在连接宽带的时候出现了错误691，以至于宽带无法正常连接，那么小编就给大家带来针对这个问题的具体解决方法供大家参考解决。
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1、首先打开win8系统的网络和共享中心；
3、然后点击打开网络连接，右键点击“宽带连接”，出现“连接属性”左键点击；
4、取消勾选“自动使用我的windows登陆名称和密码（及域，如果有）（A）”，确定；
5、然后点击“选项”选择记住我的凭据，确定。
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