win8.1系统获取ip提示IP地址信息获取错误怎么解决

　　最近有win8.1系统用户要获取电脑ip的时候，却提示“IP地址信息获取错误,请检查IP设置”的现象，遇到这样的问题该怎么办呢，本教程就给大家讲解一下win8.1系统获取ip提示IP地址信息获取错误的具体解决步骤。

1、打开【控制面板】→ 【网络和Internet】→【网络和共享中心】→【更改适配器设置】→双击【以太网】→【属性】；

2、然后你会发现【在连接使用下列项目】中，你自己的  【Internet协议版本6】以及【Internet协议版本4】  可能两者有一个是没有打钩的，亦或者两个都没有打钩的。然后你把他们都打钩；

3、接着先双击【Internet协议版本6】，把他们都设置为【自动获取IPv6地址】以及【自动获取DNS服务器地址】，然后确定；

4、同理，然后双击【Internet协议版本4】，把他们都设置为【自动获取IP地址】以及【自动获取DNS服务器地址】，然后确定；

5、然后在确定最后一个画面框【以太网属性】就可以了。

　　以上给大家介绍的便是win8.1系统获取ip提示IP地址信息获取错误的详细解决步骤，如果你有遇到一样情况的话，可以按照上面的方法来进行解决吧。