近日有win10系统用户在更新的一些累积更新的时候,发现安装失败了,并且出现0x800f0982错误代码,遇到这样的问题该怎么办呢,微软在最新的累计更新说明中,确认了存在0x800f0982错误,并正式提出对于这个错误的解决方法,即重装语言包,或者重置系统和重装Win10,下面随小编一起来看看具体的解决步骤吧。
0x800f0982错误自从累积更新的KB4464330版本就开始出现,而微软一直没有对此进行解释。直到5月3日更新KB4495667时,公布的更新说明中才确认这个Bug。微软称之前KB4493509版本更新失败的用户之所以出现0x800f0982错误,原因是安装了某些亚洲语言包。
微软建议,可以卸载和重装最近添加的语言包,如果还是无法解决问题,可在“设置”>“更新与安全”>“恢复”中选“重置此电脑”进行系统还原。在开始重置系统前记得要选择“保留个人文件”。
上述步骤为官方建议,而一些网友也建议直接升级为最新的1903版本(不要使用未知来源的ghost镜像文件,可以前往msdn等网站下载iso镜像,在升级时也请记得“保留个人文件”),也就避开了1809版本这个特有的Bug。
另外一些遇到0x800f0982错误的用户则是和本身安装的是精简版Win10有关,那么其解决方法只有重新安装正常版本的Win10,然后就能正常更新了。
以上给大家介绍的便是Win10系统更新失败出现0x800f0982错误代码的详细操作步骤,有遇到一样情况的用户们可以尝试上面的方法来解决看看。
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