在win10系统中,当我们遇到一些不懂或不熟悉的地方,就可以打开帮助文件进行查看,可是有不少win10系统用户遇到在打开帮助文件的时候,出现了错误的情况,碰到这样的问题该怎么办呢,接下来就给大家分享一下win10系统中在打开帮助文件出现错误的具体解决方法吧。
解决方案1:运行部署映像服务和管理(DISM)
要执行此操作,请打开命令提示符,这可以通过多种方式完成。右键单击“开始”,然后选择“运行”。在“运行”对话框中,键入cmd并按Enter以启动Windows命令提示符。或者您也可以在Cortana搜索框中键入cmd,然后按Enter键。从搜索结果中,右键单击“命令提示符”,然后选择“以管理员身份运行”。
在命令提示符下,键入exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth。
完成操作可能需要几分钟时间。 至于命令本身,它使用Windows Update功能来查找系统中可能缺少的文件。 因此,该命令仅在Windows Update客户端处于完美顺序时才有效。
但是,如果不是这种情况,则需要Windows 10安装盘来修复系统上的异常。 这是执行相同操作的命令:
DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source:C:RepairSourceWindows / LimitAccess
在这里,将C:RepairSourceWindows / LimitAccess部分替换为PC上安装Windows的实际驱动器位置。
解决方案2:执行系统文件检查器扫描
为此,请在命令提示符下键入sfc / scannow。
这将开始扫描PC上的所有系统文件,包括受保护的文件。 此后,损坏的文件将自动替换为缓存副本,该副本位于%WinDir%System32dllcache的压缩文件夹中。
此外,此处需要注意的是,SFC扫描可能需要几分钟才能完成。 在关闭命令提示符之前,请等待该过程完成。 此外,扫描结束后,您将看到以下任何一条消息。
--Windows资源保护未发现任何完整性违规。
在这种情况下,您将知道扫描已成功完成,并且您的系统没有文件异常,例如文件已损坏或丢失。
--Windows资源保护无法执行请求的操作。
这又是另一个问题,但可以通过在安全模式下执行SFC扫描轻松解决。 此外,您必须确保在%WinDir%WinSxSTemp下确实存在PendingDeletes和PendingRenames文件夹才能成功完成操作。
--Windows资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。
详细信息包含在CBS.Log%WinDir%LogsCBSCBS.log中。
这也表明扫描成功,您可以查看所提供的其他信息,如果您愿意的话。 对于极客来说可以派上用场。
--Windows资源保护发现损坏的文件但无法修复其中一些。
详细信息包含在CBS.Log%WinDir%LogsCBSCBS.log中。
这对于极客来说也是最好的,因为它需要手动修复损坏的文件。 您可以通过查看系统文件检查器进程的详细信息来查找损坏的文件。 此后,您将不得不使用您确定无错误的文件的另一个副本替换它。
经过上面的方法就可以解决win10系统中在打开帮助文件出现错误这个问题了,有碰到一样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧。
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