在win10系统中,我们可以按F1键以打开在线帮助。 每次按它,它都会启动Edge并使用Bing自动搜索'如何在Windows 10中获得帮助',但是有些用户却发现没有按F1的时候也总是自动出现“获得帮助”,该怎么办呢,接下来就给大家分享一下Win10系统中总是自动出现“获得帮助”的详细解决方法。
这有两个主要问题。 第一个是随机的,用户得到这个获得Windows 10弹出窗口的帮助,只要他在任何地方输入。 第二个是邮件变为“在Windows 10病毒中获取帮助”的恶意软件问题。 现在,我们来看看Windows 10的帮助和支持的解决方案。
在Windows 10中获得帮助不断弹出
首先,确保你的F1键没有卡住。 另外,请检查干净启动状态中是否出现此问题。 如果没有,那么也许一些非微软进程导致这个问题。
解决方案1:可能的病毒问题
就像我们分享的那样,如果上面的解决方案不适合你,它几乎发生在Windows上的任何事情上,是时候检查是否存在病毒问题。 它可能发生病毒实际上正在做它,或者它可能是一个小故障。
您应该使用Windows Defender以安全模式扫描您的电脑,如果您最喜爱的防病毒软件不起作用。 这可能会在PC脱机时删除最令人讨厌的恶意软件。
解决方案2:临时禁用F1密钥
这是最好的解决方案,因为它可以让你控制开关状态。 最好的部分是使用AutoHotKey实现它的简单。
--从这里下载AutoHotKey,将其安装到您的PC上并运行。
--用代码f1创建一个宏:: Return
--保存并保持运行。
--请查看我们的教程,了解如何创建AutoHotKey脚本以了解更多信息。
您可以轻松地从系统托盘中切换它,并确保在Windows启动时启动它。 因此,如果您正在使用其他一些在其热键中使用F1的软件,您仍然可以执行此操作。
解决方案3:重命名Helppane.exe
Windows中的这个程序是在Windows中需要帮助时生成所有这些弹出窗口的。 如果我们重命名这个,Windows 10将正式无法打开任何弹出窗口。
--当你看到这个烦人在Windows 10弹出窗口中获取帮助时,打开任务管理器,并查看helppane.exe是否正在运行。
--转到C:\ Windows并滚动到helppane.exe。
--右键单击文件并将名称重命名为helppane.old。 您可能需要取得该文件的所有权。
以上就是关于Win10系统中总是自动出现“获得帮助”如何解决的全部内容,有碰到这样情况的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作,相信可以帮助到大家。
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