在win8.1系统中自带有应用商店，可以方便我们下载或购买软件，不过一些win8.1系统用户在购买应用的时候，却提示“出现问题，无法完成购买”，并显示错误代码0x80096004，导致无法购买应用，该怎么办呢，接下来为大家讲解一下详细的解决方法。
原因分析：
有用户发现在正常使用应用商店之电脑中没有安装杀毒软件，而最近刚刚购买了一套卡巴斯基杀毒软件，会不会是它引起的问题呢？
解决方法：
实践证明，想法是对的，关闭卡巴后，应用商店购买正常了。
上述给大家介绍的就是关于Win8.1系统应用商店无法购买提示错误代码0x80096004怎么办的全部内容，有碰到这样问题的用户们可以参照上面的方法步骤来操作解决即可。
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