很多用户都喜欢使用淘宝进行网上购物，那么就需要用到支付宝，而要使用支付宝还需要安装数字证书才可以，但是有不少windows8.1系统用户却遇到了支付宝证书安装失败的情况，碰到这样的问题该怎么办呢，本文就给大家讲解一下windows8.1系统下支付宝证书安装失败的解决方法吧。
1、打开IE-工具-Internet选项-安全，选中Internet，将该区域的安全级别设置为中，再将“启用保护模式”前的钩去掉，再点应用，确定；
2、然后关掉IE，再重新打开，这时，你会发现证书能正常导入了。
3、成功导入证书后，请将上面的设置还原为默认选项，并应用和确定。
关于windows8.1系统下支付宝证书安装失败的解决方法就给大家介绍到这边了，有碰到一样问题的用户们可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。
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