在升级win10系统之后,许多用户可能会遇到一些问题,比如最近有用户反映说升级win10系统之后,使用惠普打印机的时候,却遇到了打印机停止工作的提示,要怎么解决这样的问题呢,下面随小编一起来看看升级win10系统后惠普打印机停止工作的解决方法吧。
1、删除惠普打印机驱动和软件:
2、如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;
3、打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);
4、软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;
5、重启电脑,重新安装打印机驱动;
6、打开惠普打印机,将打印机连接到电脑,下载惠普打印机驱动。点此进入惠普打印机驱动下载页面,根据你的打印机型号以及页面中的提示下载对应驱动;
7、下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);
8、重启电脑和打印机,按打印机上的电源按钮将其关闭;
9、关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;
10、打开打印机;
11、尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。
关于升级win10系统后惠普打印机停止工作的解决方法就跟大家介绍到这边了,遇到这样问题的朋友们可以尝试上面的方法进操作吧。
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