当你启动Dell计算机时,如果遇到无法在屏幕上看到任何内容但键盘指示灯亮的情况时,这可能会令人感到焦虑和困惑。很多用户都不知道dell开机黑屏但键盘亮了怎么回事,也不知道怎么办,下面是小编总结的戴尔笔记本电脑电源键亮但黑屏的解决方法,赶快来看看吧。
dell开机黑屏但键盘亮了的解决方法
方法一、检查电源
可以尝试重新插拔电源线,并确保电源正常工作。
方法二、重新启动
按下电脑上的电源按键,尝试重新启动计算机。
方法三、检查硬件
如果第一、第二步不能解决问题,可以尝试检查电脑内部硬件配置是否正常。
方法四、更换显卡或处理器
更换可能损坏的显卡或处理器,或者将它们重新安装到正确的插槽上。
方法五、重装系统
如果以上硬件问题都无法解决,大概率是系统问题,所以我们可以试试重装系统,下面是具体的操作步骤:
1.准备内存大于7gb的u盘已经可以正常使用的电脑。点击胖爪装机大师主页链接(https://zj.xitongcheng.com/):胖爪装机大师。部分浏览器进入该页面会报错,直接继续访问。进入主页点击立即下载(如图一),注意不要将胖爪装机大师安装到系统盘中(如图二),一般是指除了C盘以外的盘符;
图一
图二
2.软件下载完成后,根据自己所下载的位置,双击该软件,点击运行,软件就会自动完成安装(如图三)。安装完成后,胖爪装机大师会弹出相应的界面(如图四);
图三
图四
3.打开胖爪装机大师以后,插入准备好的u盘,保证软件可以识别到u盘信息(如图五);
图五
4.在制作模式中选择usbhdd,格式中选择ntfs(如图六),接着制作u盘启动盘(如图七);
图六
图七
5.点击windows10系统,如图八。在栏目中找到需要下载的系统,点击开始制作(图九),进入下一步;
图八
图九
6.注意:软件会将u盘格式化,制作成pe启动器。要确认u盘中无重要资料,点击确定(如图十);
图十
7.胖爪装机大师会自动进行相关资源下载(全过程预计20分钟左右),等待期间不需要任何操作,切勿拔出u盘(如图十一);
图十一
8.u盘pe工具制作完成以后,系统会有相应的提示(如图十一),点击取消即可;如果您想先模拟pe启动,可以通过预览,并且根据引导进行操作,随时可以关闭(不会损伤电脑)。在开始升级win11之前,确认当前电脑进入bios页面的快捷键,点击快捷键大全即可查看(如图十二);
图十一
图十二
9.按下f2进入电脑bios页面。如果按下f2无效,可以查看查看:联想笔记本进bios按键盘哪个键 教程。插入u盘,重启电脑。如果是如图十三所示的界面,默认选择第一个;但是当您的电脑分辨率比较低的情况下,可以选择第二个;
图十三
10.如果如图十四的界面所示,直接选择第一个即可进入pe系统;如果您有该界面中的其他任何需求,可以进入PE桌面后,在桌面上双击进行选择;
图十四
11.选择第一项以后,会进入pe系统桌面,系统会自动弹出胖爪装机大师界面(如图十五);
图十五
12.如果需要在系统安装前进行系统的分区的朋友,可以点击左侧的磁盘分区功能进行分区(如图十六),具体操作步骤可以查看:胖爪装机大师pe硬盘分区教程。不需要的话,忽略此步骤,继续接下来的操作;
图十六
13.点击系统安装功能中的的浏览,找到之前下载的win10系统资源(带iso字样),根据我们的步骤指引,会在U盘中显示系统,如(图十七)所示;
图十七
14.找到windows10资源后,点击系统安装盘(一般默认为c盘)→ 开始安装(如图十八);
图十八
15.在确认执行页面,默认当前选择。直接点击确定(如图十九),再次提醒,记得备份好自己的重要资料;
图十九
16.完成上述步骤以后,pe系统就会恢复之前下载的windows10镜像资源,等待进度条读完(如图二十);
图二十
17.等到镜像恢复完成以后,电脑系统经过短暂时间会自动重启。在电脑重启的时候,我们拔掉u盘,耐心等待安装。系统会进入自动安装步骤(预计十分钟完成安装)(如图二十一);
图二十一
方法六、联系专业技术支持
如果以上方法都没有解决问题,建议联系Dell专业技术支持中心获得更进一步的帮助。
总结
1、检查电源
2、重新启动
3、检查硬件
4、更换显卡或处理器
5、重装系统
6、联系专业技术支持
以上就是dell开机黑屏但键盘亮了的解决方法,请注意,在进行任何硬件更改之前,请确保已经关闭电脑并断开电源,并且有一定的电脑维修知识和技能。
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