众所周知，qq现在已经成为人们日常生活中必不可少的一款通讯工具了，许多用户也会在自己的win10电脑上安装qq软件，然而在运行qq的过程中偶尔会出现卡死的现象，那么win10qq卡死怎么办呢？其实解决方法很简单，今天小编就来给大家分享一篇win10电脑运行qq卡死解决方法。
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具体方法：
1、首先 双击打开qq图标。
2、然后在弹出的登录界面点击账号栏右边的下三角符号。
3、在下拉账号列表中点击账号后的X号。
4、勾选删除此账号的所有记录文件，点击确定。
5、同样的方法，删除此电脑上其他账号的记录文件。
6、重启qq，重新输入账号和密码。问题解决。
以上就是win10电脑运行qq卡死解决方法了，有遇到这种情况的用户可以按照小编的方法来进行解决，希望能够帮助到大家。
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