近日有win10系统要新建文件夹的时候,发现只要鼠标右键点新建文件夹,电脑就出现黑屏死机的情况,导致无法新建文件夹,该如何处理呢,本教程就为大家分享一下win10电脑鼠标右键点新建文件夹就黑屏死机的解决步骤。
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具体解决步骤如下:
1、打开文件资源管理器,点击左上角的“文件”,并选择“更改文件夹和搜索选项”;
2、在打开的窗口中,找到隐私栏中的“清除”按钮并点击;
3、完成以上操作后,再重新新建一个文件夹试试。
以上就是win10电脑鼠标右键点新建文件夹就黑屏死机的详细解决步骤,如果你有遇到相同情况的话,可以按照上面的方法来解决即可。
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