最近有win10系统用户到本站反映说遇到这样一个问题,就是在更新后鼠标键盘不能用了,想必有很多用户也遇到过一样的情况吧,那么要怎么处理呢,本文就给大家介绍下Win10系统更新后鼠标键盘不能用的详细解决方法吧。
1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。
2、第二步:点击电脑开始按钮,选择设置。
3、第三步:选择 更新和安全
4、第四步:点击查看已安装更新历史记录
5、第五步:点击卸载更新
6、第六步:右键卸载补丁,KB4074588
7、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了。
关于Win10系统更新后鼠标键盘不能用的解决方法就给大家介绍到这边了,有需要的用户们可以采取上面的方法步骤来进行操作吧。
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