蓝屏故障想必大家都屡见不鲜了吧，在使用电脑的过程中最常遇见的就是蓝屏问题了，就有部分用户发现在打开win7系统的时候，突然出现了蓝屏故障，并提示“c000021a unknown hard error”，意思是未知的硬件错误，该怎么解决这样的问题呢？下面以win7 32位旗舰版系统为例，跟大家分享一下出现蓝屏提示“c000021a unknown hard error”的具体解决方法如下。
1、首先可以先用Win PE启动，然后用磁盘工具检查一下硬盘的分区表是否出错或被修改，然后试着修复一下硬盘的引导MBR。然后重启电脑，看问题是否还在。
2、还可以试着重装系统，大多数unknown hard error报错，重装系统都可以解决。
3、检查硬盘数据线或者更换硬盘测试，如果前面重装系统之后问题依旧，那就很大可能问题出在硬件上了。
4、还有一种情况比较多见，就是我们重装系统后但是可以解决问题，但是过不了多久问题又会出现，像这种情况多是硬盘坏簇，可以尝试着用硬盘修复软件先修复下硬盘试下，如果还是不行建议更换掉硬盘。
关于Win7系统出现蓝屏提示“c000021a unknown hard error”怎么办就跟大家介绍到这边了，有碰到跟上述一样问题的用户们可以尝试上面的方法步骤进行解决吧，希望对大家有所帮助！
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