win7鼠标键盘动不了怎么办?其实电脑和我们人身体一样,人会生病而电脑也是一样,在我们使用的过程中难免会遇到故障,比如有些用户就碰到了鼠标键盘动不了的情况,遇到这种问题要怎么办呢?小编就来告诉大家win7鼠标键盘失灵的解决办法
win7鼠标键盘动不了怎么办
其实遇到这种问题的时候,大家先别慌,先看看自己是在什么情况下导致鼠标键盘失灵了,是突然不行了?还是说在你重装系统以后导致的问题?不同情况下的解决办法都是不一样的,小编就来一一告诉大家
一、突然失灵的情况
如果说用户之前使用都是好好的,也没有对电脑做其他什么事情,但是突然摔了一下或者进水等情况,然后出现突然失灵的话,这时候建议大家的解决步骤是将鼠标键盘重新插拔一下,或者试一下其他的端口,并且看看鼠标和键盘的灯亮不亮,如果灯都不亮,那基本问题就是你的鼠标键盘本身坏掉了,这时候建议更换鼠标键盘
二、重装系统后出现鼠标键盘失灵的情况
基本上如果你的鼠标键盘没有因为外界原因而损坏,而又突然出现失灵的情况,绝大多数的原因是因为用户重新安装win7系统导致的,这时候有几种解决的办法,用户可以根据下面的步骤来解决
1、当我们重装系统以后,有一些驱动是需要重启后才能生效的,因此当用户遇到鼠标键盘不灵的情况先别着急,我们可以先重启一次看看能否解决这个问题,如果可以解决当然省心省事,如果不能解决的话,那我们就进入到下面的步骤
2、会出现这个问题的原因之一有可能是我们的主板是usb3.0接口的,但我们安装的win7系统有没有自带USB3.0和3.1驱动导致键盘鼠标失灵,这这时候我们可以通过第三方软件,比如驱动精灵来帮助我们安装一下相关驱动
3、当然,这时候我们本身的鼠标键盘是失灵的,如果用户是笔记本的话,可以操作我们的触摸板去下载一个驱动精灵,如果用户的台式机的话,可以尝试找一个圆孔的鼠标键盘先链接上去,然后下载驱动精灵来帮助我们安装驱动
4、如果说你什么都圆孔鼠标键盘都没有的话,那这时候我们只能用U盘来重装系统了,最好的解决办法就是重装一个win10系统,因为本身你的主板就更喜欢win10系统,如果用户对win7系统情有独钟的话,那就找一个有usb3.0驱动的系统,然后重装的时候选择“注入usb3.0驱动”,然后正常安装后就好了
5、这里还有一种情况,用户可能是老电脑重装了win7系统但鼠标键盘也不能用的话,你可以试试用USB接口的鼠标键盘能否使用,特别是你本来是圆孔的情况下
以上就是有关win7鼠标键盘动不了的解决办法,用户要根据具体问题来具体分析,一步步排查找到自己的原因,相信大家都可以解决这个问题,希望可以帮助到大家
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