打印机使我们日常办公或者学习不可或缺的设备之一,当我们要使用打印机的时候首先要先通过添加打印机才能够使用,然而有win8系统用户发现在添加打印机的时候出现了安装失败,提示windows无法打开添加打印机,后台处理程序服务没有运行,或远程远程调用失败,导致无法继续添加,该怎么办呢,关于这个问题,小编为大家整理了具体解决方法供大家参考。
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原因分析:
上述故障在添加打印机时出现,大多是由于Win8.1系统中的打印服务没有启动,也就是本地服务中的“Print Spooler”服务
解决方法:
只要在添加前先启动Print Spooler服务即可,步骤如下:
1、按WIN+R调出运行对话框,然后输入sercives.msc 并回车,这时会打开本地服务;
2、然后在服务列表中找到“Print Spooler“,并双击打开;
3、在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务。
经过上面的方法设置之后,我们再去Win8中添加打印机就不会出现上述问题了,有遇到这样问题的用户们可以参照上面的方法进行操作吧,希望能够帮助大家快速解决这个问题。
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