很多人都会使用WindowsUpdate对win7系统进行更新安装,可是有用户反映说win7洗同更新安装不成功,更新至15%的时候提示正在还原设置,而Windows Update显示安装状态是失败,并提示错误代码80070020,出现这样的问题可能是因为计算机上运行的程序干扰了 Windows Update,该如何解决呢?具体解决方法如下。
1、此问题通常可通过重新启动电脑并再次运行Windows Update解决;
2、如果你在重新启动电脑并运行 Windows Update 之后仍收到错误80070020的话,则说明该干扰程序(例如防病毒程序)可能在你第一次启动电脑时就自动运行了。在此情况下,你需要重新启动计算机并且不要运行那些在Windows第一次启动时就运行的程序。
3、可通过以下两种方法完成此操作:一种是以安全模式启动计算机,另一种是手动启动 Windows 而不启动程序(也称为干净重新启动),这些方法要求你重新启动计算机多次,具体步骤如下。
方法一、以安全模式启动 Windows Update
1)首先点击win7系统的开始按钮,然后打开运行对话框,输入msconfig,然后回车;
2)在弹出来的系统配置对话框中,切换到“启动”选项卡下,然后依次点击安全启动复选框,“网络”和确定;
3)在系统配置对话框中,单击重新启动,这样就会以一种称为“带网络连接的安全模式”的特殊方式来重新启动计算机;
4)接着单击开始按钮,打开windows update,然后在弹出来的界面中点击“检查更新”,然后等待windows查找电脑的最新更新;
5)如果找到任何更新,请单击“安装更新”,如果系统提示您输入管理员密码会进行确认,请输入该密码或提供确认;
6)在安装完更新后,重启计算机,单击开始按钮,同样继续在开始搜索框中输入msconfig并打开;
7)然后依次单击“常规”选项卡,正常启动和确定,最后单击“重新启动”。
方法二、在干净重新启动Windows之后启动Windows Update
1)首先点击win7开始按钮,然后点击运行,在对话框中输入mscongig,然后回车;
2)在弹出来界面中,切换到“常规”选项卡,然后单击“选择性启动”,然后清除“加载启动项”复选框;
3)依次单击“服务”--隐藏所有microsoft服务,然后单击“全部禁用”;
4)单击确定按钮,然后单击“重新启动”;
5)接着接着继续第一个方法中的步骤(4)往下操作即可。
温馨提示:安全模式不支持拨号连接的网络。如果你使用的是拨号连接,请使用干净重新启动方法。
以上就是关于Win7系统安装更新失败提示错误代码80070020的解决方案,有遇到这样问题的用户可参照上面的方法进行解决吧,希望可以帮助到大家。
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