最近有笔记本win7系统用户在连接电信移动wifi的时候,提示用户已在线,导致无法登录使用wifi,遇到这样的问题该怎么办呢,本文就就给大家讲解一下笔记本win7系统连接电信移动Wifi提示用户已在线的具体解决步骤。
原因分析:
出现这样的情况多半是网络不稳定造成重复登录现象,而服务器端你登录的帐户并没有下线,所以无法登录。
解决方法:
注:界面虽有不同,不过操作类似
1、在出现登录界面的时候,点击界面下方的“用户自助服务”选项;
2、进入用户自助服务后,输入手机号和密码,然后将这个页面保存到浏览器书签里;
3、保存好书签后,可以看到在用户自助服务里面,左侧的菜单栏有一个自助下线的功能,点击这个自助下线就会提示下线成功,这样就可以重新登录;
4、以后如果遇到电脑连接WLAN上网提示用户已在线的问题,可以直接打开书签,点击下线即可,另外在没有用户使用的情况下,15分钟后会自动下线,因此如果不急着上网,可以耐心等待15分钟后再重新登录。如果上述方法无法方法这个问题,那么只能咨询运营商客服进行解决。
以上给大家介绍的便是笔记本win7系统连接电信移动Wifi提示用户已在线的详细解决步骤,如果你有遇到一样情况的话,可以按照上面的方法步骤来进行操作吧。
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