当我们在win7系统中安装路由器之后,都是需要进行一些设置的,然而在路由器设置完成之后,发现WAN口状态IP地址全部是0,这是怎么回事呢,针对这个问题,小编就给大家分享一下win7系统下设置路由器ip地址都是0的解决方法。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤一、检查线路连接
宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口,有线电脑连接在任意一个LAN口,并观察确认指示灯正常,如下图:
线路连接图
指示灯位置图
注意:部分路由器的指示灯在网线接口左上角。
如果线路连接正确,但WAN口指示灯不亮,请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况,请尝试更换连接WAN口的网线。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤二、确认上网方式
登录路由器管理界面,在 运行状态 >> WAN口状态,确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常,请重新按照设置向导设置路由器。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤三、参考拨号失败提示
在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态,如果WAN口没有获取到IP地址,页面会有 拨号失败 的原因提示,请点击 查看帮助,根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示:
拨号失败提示如显示账号密码验证失败,请确认宽带账号密码(注意区分字母大小写),重新按照设置向导设置。
注:部分路由器无此提示,可不排查该步骤。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤四、运营商绑定mac地址
将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接),登录路由器的管理界面。
选择 网络参数 >> MAC地址克隆,点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后,点击 保存 并重启路由器。如下图所示:
观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤五、线路适配性问题
入户网线由于老化、质量太差或线路太长,导致线路衰减过大,从而起拔号不成功。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。
设置方法:登录路由器管理界面,点击 网络参数 >> WAN口速率模式,模式设置中选择10Mbps半双工 或10Mbps全双工模式,点击 保存,如下图所示:
注意:部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式,可以尝试升级路由器软件版本。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤六、更新路由器软件
在路由器管理界面,点击 运行状态,记录设备软硬件版本,然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图:
下载方式:在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号,点击搜索:
点击 下载,即可看到软件版本,选择对应硬件版本的最新软件下载。
下载之后按照软件升级指导进行操作。
设置路由器ip地址都是0的解决步骤七、保存日志并联系技术支持
如果按上述排查方法操作后,问题仍然无法解决,请登录路由器管理界面选择 系统工具 >> 系统日志,点击 保存所有日志,将日志保存到电脑桌面,如下图:
电脑单独连接宽带上网,将系统日志发送到路由器指定邮箱寻求支持,或致电路由器厂商寻求技术支持。
上述给大家介绍的便是win7系统下设置路由器ip地址都是0的解决方法,有遇到一样情况的话可以按照上面的方法步骤来解决吧,更多精彩内容欢迎继续关注win7之家!
网友评论