Win7系统下提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作的解决方法

2018-04-09 14:33

  有不少雨林木风win7旗舰版系统用户反映说在使用过程中突然提示Win7系统下提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作的情况,这是怎么回事呢,其实这个kxescore.exe是金山毒霸进程,会收集系统运行的信息和故障相关的信息,接下来小编就为大家整理一下Win7系统下提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作的解决方法吧。

  1、当我们启动金山毒霸,金山毒霸自动到后台进行运行和监控。当金山毒霸遇到错误时停止工作,毒霸会启动一个错误收集程序。会收集系统运行的信息以及和故障相关的信息。

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  2、我们点击单击此处显示可以显示一些详细信息。可以看到崩溃发送的应用程序以及崩溃文件的路径;

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  3、我们在一次点击查看错误报告的技术信息可以查看崩溃的DUMP文件,这可以很方便的帮助我们分析故障原因。我们转到崩溃目录,查看崩溃发生是的一些内存信息。

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  4、崩溃目录是有一个DUMP文件和一个文本文件构成,DUMP文件记录了系统信息,可以用WINDBG等工具来进行调试分析, 文本文件显示当毒霸发生崩溃是系统所允许的进程,毒霸的所加载的驱动以及系统内存等信息。毒霸发生崩溃多半是由于毒霸的Internet Security安全模块扫描时访问错误的地址所产生。我们重启一下毒霸,然后对浏览器的进程防护设置修改一下就可以避免此类问题。

  以上就是关于Win7系统下提示kxescore.exe遇到问题已经停止工作的解决方法,有遇到同样情况的用户们可以采取上面的措施来解决,相信对大家有所帮助。

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